ปกติเราจะสามารถ Copy ไฟล์จากเครื่องที่บ้าน   แล้วนำไป Paste ที่เครื่อง Server ผ่านโปรแกรม Microsoft Remote Desktop ได้เลย

แต่ลูกค้าบางท่านที่ใช้ Windows 11 อาจจะเกิดปัญหา Copy / Paste ไฟล์ระหว่างเครื่องที่บ้านกับเครื่อง Server ไม่ได้    กด Paste ทีไรหน้าจอจะขึ้น error หรือบางครั้งโปรแกรม Remote Desktop จะเด้งหลุดออกทุกที

Copy / Paste ผ่าน Remote Desktop ไม่ได้ ( ขึ้น Error )

สาเหตุเกิดจากอะไร ?

ใน Windows 11 จะมีระบบป้องกันการเข้าถึง File System หากลูกค้ากด Copy ไฟล์แล้วนำไป Paste ในเครื่อง Server

จะมีหน้าจอเด้งขึ้นมาเตือนให้ Settings ค่า app permissions ( ดังภาพ )

หน้าจอเด้งขึ้นให้ตั้งค่า app permissions

หากลูกค้ากดปุ่ม Cancel ( ไม่กด Settings เพื่อเข้าไปตั้งค่าอนุญาต ) ก็จะทำให้ Paste ไฟล์ไปที่ Server ไม่ได้   หรือบางครั้งหน้าจอ Remote Desktop จะเด้งหลุด

วิธีแก้ไข

  • กดเข้าโปรแกรม Settings ของ Windows
  • เลือก Privacy & Security ( เมนูทางซ้ายมือ )
  • เลื่อนลงมาด้านล่างหมวด App permissions แล้วกดที่ File System
  • กดปุ่ม On ที่แอพ Remote Desktop
อนุญาตให้แอพ Microsoft Remote Desktop เข้าถึง File System

เพียงเท่านี้   เมื่อเรา Paste ไฟล์ไปที่เครื่อง Server แอพ Microsoft Remote Desktop ก็จะไม่เด้งหลุดอีกแล้วครับ

ขอบคุณที่ติดตามบทความจากแอดมิน

แอดมิน
www.Limitrack.com